Шта је сегментација тржишта?

Прво, неопходно је дефинисати концептсегмент речи је група купаца са одређеним сличним потребама или жељама. Подела тржишта у сегменте омогућава компанијама и организацијама да се концентришу напорима само на обећавајућим и профитабилним тржишним сегментима који искључују остало.

Сегментација тржишта може се вршити како на индустријском, тако и на потрошачком тржишту.

Размотрите сегментацију потрошачког тржиштатип. Ово тржиште може се поделити у процес сегментације по неколико критеријума. Према томе критеријуми за сегментирање тржишта су: географски, психолошки, демографски, бихејвиорални.

Хајде да размотримо сваки критеријум одвојено.

Сегментација тржишта по географском критеријумује да се тржиште подели на различита географска подручја (јединице). На пример, за руско тржиште користе се следеће јединице: густина насељености, величина града, регија, регија, округ. Анализирајући такву сегментацију тржишта, компанија ће моћи одредити гдје ће његови маркетиншки напори бити најефикаснији. У Русији, по регионима, тржиште је подељено на следеће јединице: Сибир и Урал, Москве и Ленинградске регије, Воскресенски и Коломенски региони, градови мање од 5 хиљада људи, 5-20 хиљада људи итд.

Сегментација демографских критеријуматржиште је да подели тржиште према карактеристикама као што су старост, пол, величина породице, животни циклус и занимање, националност, образовање, религија итд. Такву сегментацију обично обављају компаније у фази истраживања за маркетинг. Управо та сегментација омогућава прецизније формирање потражње за одређеним сегментима становништва.

Што се тиче сегментације по фактору понашањаонда овај критеријум узима у обзир групе купаца уједињених на основу њихових квалификација, знања као корисника и њихових реакција на обезбеђени (промовисан) производ. Варијабле такве сегментације су интензитет потрошње (висока, средња, ниска), спремност за куповину робе (зна о производу или не зна за производ), статус корисника овог производа (корисник ове категорије робе, а не корисник овог производа), корисност куповине (престиж) , нужност), степен лојалности производу (нема или је просек апсолутан и јак).

А шта је са психографским критеријумимасегментација тржишта. Овај тип сегментације се одвија са научним приступом на основу такве науке као што је "психофизика". Ова наука се бави питањима као што је класификација начина живота потрошача. Захваљујући томе, могуће је, на основу студија "психографије", подијелити потрошаче у одређене групе у складу са њиховим начином живота и особитошћу и особношћу.

Постоји и сегментација тржишта на оперативној основи. Карактеришу је такве варијабле - технологија, статус корисника, обим робе или понуђене услуге.

Као и сегментација тзвкарактеристика набавке са варијаблама - организација снабдевања (централизована, децентрализована), структура моћи (прерогатив које одељење је роба - финансијска, производна, итд.), структура односа, политике и врсте набавки (уговор, лизинг итд.)

Вреди напоменути да су принципи сегментацијеПотрошачка тржишта не дозвољавају увек да се утврди тачност избора робе за одређени опсег потрошача. Они само помажу маркетеру да одреди могућу заинтересовану категорију купаца, иначе је избор и дефиниција категорије за сваку групу производа уметност маркетер. До његове способности је да утврди да ли је исправна група за сегментацију изабрала за свој производ или не.